D O M

Oferta dla użytkowników domowych:

 

 

Naprawy bieżące:

- optymalizacja komputera – czyszczenie śmieci, usuwanie zbędnego oprogramowania

– przeinstalowywanie systemów operacyjnych wraz z instalacją dodatkowego, niezbędnego oprogramowania, aktualizacja sterowników, bios

– pomoc i szkolenia dotyczące sprzętu komputerowego i multimediów

 

 

Zakres usług:

- konserwacja zgodnie z umową w terminie dogodnym dla klienta

– wizyty kontrolne – weryfikacja i konserwacja sprzętu, załatwienie bieżących potrzeb klienta

– instalacja i konfiguracja sieci domowej (połączenia multimedialne, bezpieczeństwo sieci)

– multimedia

* sprzęt audio/video

* android

* konsole

– odzyskiwanie danych

*„skasowano” plik – jak go odzyskać? – Przywracanie usuniętych dokumentów, zdjęć i innych plików z dysków twardych, kart pamięci (telefon, aparat fotograficzny, mp3)

– oprogramowanie (płatne i bezpłatne) – dostosowywane do potrzeb i zaleceń klienta

* biurowe (Microsoft, Opensource)

* użytkowe (nagrywanie płyt, odtwarzanie i obróbka multimediów)

*antywirusowe

– szyfrowanie danych

– komunikatory – Skype, Facebook, Gadu-Gadu, Hangouts – konfiguracja oprogramowania i pomoc w obsłudze

– szkolenia w dziedzinie obsługi komputera i oprogramowania

– doradztwo: planujesz zakupić nowy sprzęt? Zadaj pytanie na @ a postaramy się sprostać Twym potrzebom!

 

Ustalamy potrzeby według budżetu lub preferencji klienta ;)

* nie wiem, ale się dowiem i za chwilę odpowiem J – współpracuję ze specjalistami z wielu dziedzin elektroniczno – informatycznych

 

* Usuwanie bieżących usterek

– kłopoty z internetem – kto z nas o tym nie słyszał – albo padła karta sieciowa, modem router czy switch – przyjedziemy, naprawimy!

– serwisant posiada przy sobie różne podzespoły co pozwala natychmiast naprawić sprzęt

* Optymalizacja komputera – Oczyszczenie sytemu ze zbędnych plików

Każde otwarcie strony internetowej czy np. pliku w WORDzie pozostawia ślad na dysku. Im więcej takich śladów – tym większy kłopot dla komputera aby odnaleźć dany element, którego najbardziej poszukujemy. Ilość nagromadzonych „smieci” znacząco wpływa na szybkość sprzętu

* Uporządkowanie aplikacji – odinstalowanie zbędnych programów, wyłączenie niepotrzebnych usług, posortowanie plików na dysku, zmniejszenie ilości procesów – to wszystko wpływa na szybkość komputera. Im mniej zbędnych „fajerwerków” tym wyższa wydajność komputera!

* Aktualizacja sterowników i oprogramowania (bios, aplikacje)

Aktualne wersje oprogramowania wpływają na wydajność aplikacji czyli zazwyczaj im nowszy sterownik tym lepsze możliwości sprzętu jednak nie zawsze tak jest! Komputery (szczególnie starsze) mają pewne ograniczenia/możliwości do których powinno się dostosować oprogramowanie. To, że najnowszy sterownik obsługuje dane nie oznacza, że robi to lepiej!

* Przygotowanie nowozakupionego komputera do pracy: komputer tuż po instalacji posiada wiele zbędnego oprogramowania, zazwyczaj zupełnie nieprzydatnego i niepotrzebnie obciążającego sprzęt.

* Instalacja i konfiguracja dodatkowego oprogramowania oraz urządzeń peryferyjnych

– programy antywirusowe

– instalacja i konfiguracja programów biurowych, gier, programy do odtwarzania audio/video, komunikatory itp

– podłączanie drukarek, skanerów i innych urządzeń peryferyjnych

* Gwarancja wykonywanych usług!!!

* Zapewniamy pełną anonimowość danych!!!

 

Zalecenia:

  • Podstawowy serwis następuje u klienta lecz często testy/naprawa/optymalizacja sprzętu może trwać kilka(naście) a wręcz kilkadziesiąt godzin – wówczas zalecamy przekazanie sprzętu do miejsca serwisowania. Odbiór/instalacja sprzętu nastąpi w ustalonym, dogodnym dla klienta, możliwie najkrótszym terminie. Naprawiony sprzęt również odwieziemy w umówione miejsce – podłączymy i uruchomimy.
  • Aby zmniejszyć kłopot związany z naprawą – na czas serwisu istnieje możliwość przekazania sprzętu zastępczego (komputer, drukarka, router, switch i inne ;)
  • Na życzenie klienta wykonamy backup (kopia) wybranych danych na odpowiednim nośniku (CD, DVD, bluray, pendrive, dysk zewnętrzny, cloud i inne)

 

 

Stałym klientom oferujemy tzw. połączenia VNC (Virtual Network Computing)  – czyli pomoc zdalna – połączenie pomiędzy komputerami za pomocą internetu bez konieczności oczekiwania na dojazd serwisanta, zwykle świadczony „od ręki”. W przypadku jakichkolwiek problemów Klient uruchamia połączenie online z serwisem .

 

– STAŁA UMOWA – opłata ryczałtowa ok 200 zł/mc (sieć domowa – 1-3 komputery + telefon Android + konsola)